Нова Каховка
C

» » "Бесплатная доставка на ремонт": "Pick-Up сервис" от Samsung начал работу по всей Украине

"Бесплатная доставка на ремонт": "Pick-Up сервис" от Samsung начал работу по всей Украине

 

C нынешнего года по всей территории Украины доступна услуга «Pick-Up сервис» от «Samsung Electronics Украина», благодаря которой каждый сможет, не выходя из дома, отправить свое портативное устройство в сервисный центр для ремонта.
Услуга «Pick-Up сервис», которая появилась в результате сотрудничества «Samsung Electronics Украина» и компании «Нова пошта», позволяет бесплатно доставить телефон, смартфон, планшет или другое носимое устройство из отделения, дома или офиса в сервисный центр и обратно.

 

Чтобы воспользоваться услугой «Pick-Up сервис», нужно посетить ближайшее отделение «Нова пошта» или позвонить на горячую линию «Samsung Electronics Украина» по номеру 0 800 502 000, где представитель контактного центра зарегистрирует заявку. После этого пользователя посетит курьер по указанному адресу и, заполнив специальную форму, отправит устройство в сервисный центр.

«Если раньше у нас можно было получить или отправить посылку, заказать курьерское обслуживание, сделать денежный перевод, то сейчас мы берем на себя доставку в ремонт устройств Samsung — будь то смартфон, планшет или умные часы», — комментирует запуск услуги Максим Рабинович, директор по развитию «Нова пошта».

Стоит отметить, что доставка устройств Samsung бесплатна как для гарантийных, так и для не гарантийных случаев, однако ремонт последних будет проводиться по согласованной цене.

После окончания ремонта устройства в сервисном центре Samsung с пользователем свяжется курьер, чтобы уточнить детали обратной доставки: в среднем весь цикл услуги займет примерно 3 дня. Сервисная поддержка Samsung включает в себя профессиональный контактный центр, где также доступна услуга удалённой настройки, и наиболее широкую сервисную сеть в Украине - 115 авторизованных точек.

Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватися або зайти на сайт під своїм іменем.

комментарів

Інформаційне повідомлення

Коментувати статті на нашому сайті дозволено лише на протязі 5 днів з моменту публікації.